La formation
en bref
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Tout titulaire d'un diplôme de niveau 4.
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Alternance
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1350 heures
Présentation
RNCP 38362 : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38362/
Objectifs
professionnels
• Avoir pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.
• Exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale.
• Mener des actions pour attirer, accueillir et vendre les produits et/ou les services répondant aux attentes et fidéliser la clientèle.
• Veiller à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché.
• Assurer l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale.
• Recourir en permanence aux ressources de l’informatique commerciale pour atteindre ses objectifs.
Profil des
intervenants
• Équipe pluridisciplinaire expérimentée, personnel de l’Éducation Nationale connaissant parfaitement les objectifs du diplôme proposé. • Référent, expert en apprentissage, en charge de votre parcours en centre et de votre suivi pour les périodes en entreprise.
Les plus
Taux de satisfaction
57 %
Réussite aux examens
79 %
Insertion professionnelle
30 % Retrouvez les indicateurs nationaux de l’apprentissage sur inserjeunes.education.gouv.fr